Account deletion / Hesap silme
Last updated / Son güncelleme: 2 September / Eylül 2026
Delete your Locane account and associated data
In the Locane app, open Profile → Delete account and sign in again to confirm.
You can also request deletion without reinstalling the app. Email ajlan@ajcsoftware.co.uk from the email address registered to your Locane account. Use the subject Locane account deletion. Do not send your password or payment-card details.
For business-owner or managed accounts, use the email option so we can resolve business ownership and verify the request. You can use the same address to request deletion of specific data without deleting the whole account.
What is deleted or retained?
Standard in-app deletion removes your profile and preferences, saved businesses, reviews, business applications and ownership claims, uploaded verification documents, reports and sign-in account. Public business listings that exist independently of your account require a separate review when you request their removal.
Purchase tokens, account links and subscription/transaction records are handled separately and may be retained as needed for continuing subscriptions, refunds, disputes and preventing purchase misuse. Ask us to assess these records with your deletion request. Provider backups and technical logs follow their own deletion cycles. See our privacy policy for details.
Deleting Locane or your account does not cancel a Google Play subscription. Cancel it in Google Play subscription settings if you do not want it to renew.
Locane hesabınızı ve ilişkili verileri silme
Locane uygulamasında Profil → Hesabı sil yolunu izleyin ve onaylamak için yeniden giriş yapın.
Uygulamayı yeniden kurmadan da silme isteyebilirsiniz. Locane hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden ajlan@ajcsoftware.co.uk adresine Locane hesap silme konusuyla yazın. Şifrenizi veya kart bilgilerinizi göndermeyin.
İşletme sahibi/yönetilen hesaplarda sahipliği çözmek ve talebi doğrulamak için e-posta yolunu kullanın. Hesabı kapatmadan belirli verilerinizin silinmesini de aynı adresten isteyebilirsiniz.
Hangi veriler silinir veya tutulur?
Standart uygulama içi silme profilinizi, tercihlerinizi, kaydedilen işletmeleri, yorumları, işletme başvurularını ve sahiplik taleplerini, yüklediğiniz doğrulama belgelerini, raporları ve giriş hesabını kaldırır. Hesabınızdan bağımsız olarak var olan herkese açık işletme kayıtlarının kaldırılması ayrıca değerlendirilir.
Satın alma belirteçleri, hesap bağlantıları ve abonelik/işlem kayıtları; devam eden abonelik, iade, uyuşmazlık ve satın alma kötüye kullanımının önlenmesi için gerekli olduğu sürece ayrıca tutulabilir. Talebinizle bu kayıtların da değerlendirilmesini isteyin. Sağlayıcı yedekleri ve teknik günlükleri kendi silme döngülerine tabidir. Ayrıntılar gizlilik politikasındadır.
Hesabı silmek veya Locane’i kaldırmak Google Play aboneliğini iptal etmez. Yenilenmesini istemiyorsanız Google Play abonelik ayarlarından ayrıca iptal edin.